"Ma phobie...une livraison qui dure des semaines !"

Pour recevoir votre commande, notre entreprise s'engage à vous livrer en 2 à 7 jours ouvrés.
Ce temps inclut la préparation de votre commande et temps d’expédition jusqu'à votre domicile.


"Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande, que c'est-il passé ?!"

Pas d'inquiétudes, les suivants arriveront très vite !
Il se peut que vos produits vous soient livrés en plusieurs fois, car certains sont expédiés directement par nos fournisseurs.


"À l'aide ! J'ai besoin d'une aide / d'un conseil rapide ?"

Pas de panique ! Un chat sur notre site est accessible 7j/ 7, un des membres de l'équipe Les Survivalistes pourra vous conseil dans les plus brefs délais.

"Je débute dans le milieu, je suis un peu perdu"

Nous vous proposons des articles et des guides pour débuter dans le survivalisme. 
L'équipement n'est rien sans la connaissance 👌


"Quels sont les modes de paiement ?"

Actuellement, nous n'acceptons que les paiements par cartes bancaires.


"Comment commander"

Pour commander, il vous suffit de vous rendre sur l'un de nos produits et de cliquer sur "Ajouter au panier".
Faites-le pour le nombre d'articles de votre choix, ensuite aller dans votre panier en cliquant sur le chariot en haut à droite de notre site.
Cliquez sur paiement et renseignez les informations demandées pour la livraison.


"Dans une situation de crise, un produit qui casse, très peu pour moi"

Nous testons la qualité, la solidité et la pertinence de chacun des produits présents sur notre site.
Nous sommes les premiers utilisateurs de nos produits et souhaitons comme vous avoir confiance en eux dans les pires situations.

"Je ne suis pas satisfait de mon produit..."

C'est satisfait ou remboursé ! Si le produit ne convient pas à vos attentes, envoyez-nous un mail ou un message par le chat et nous procéderons à l'échange ou au remboursement de l'objet.


"Le mot de la fin ?"

Préparez-vous pour l'incertain !